EarPod bermasalah

Sekitar bulan Juli 2014 saya membeli EarPod di iBox Central Park, Jakarta untuk melengkapi iPhone 4s. Karena headset bawaan iPhone 4s kurang bagus. Pada awalnya EarPod saya tidak bermasalah, hingga suatu saat saya tidak bisa mengontrol volume music (tombol + dan tombol -) di iPhone melalui EarPod. Malah kadang EarPod dengan sendirinya mengaktifkan voice control. Setelah meminjam headset iPhone milik teman untuk saya test di iPhone 4s saya, saya pastikan EarPod saya yang bermasalah. Karena janji iBox bahwa EarPod garansi selama 6 bulan, maka saya bawa kembali EarPod saya ke iBox Central Park, Jakarta. Ternyata untuk pelayanan service bukan di iBox Central Park, melainkan salah satu tempatnya yaitu di iBox Mall Kelapa Gading 3 GF #40, karena yang paling dekat dengan rumah saya. Ketika sampai di lokasi saya segera diarahkan ke bagian service, dan saya segera menuturkan masalah EarPod saya, kemudian setelah mengisi bukti tanda terima, saya harus menunggu 10 hari kerja untuk mendapatkan EarPod baru saya. Semoga bermanfaat bagi rekan - rekan.