Error SLIK “Gagal Mengirim Signature, Gagal Decrypt Signature”

Error SLIK "Gagal mengirim signature, Gagal decrypt signature!"

Jika anda bekerja di perusahaan leasing atau perusahaan pembiayaan dan sejenis-nya yang mewajibkan perusahaan anda membuat laporan SLIK (Sistem Laporan Informasi Keuangan) ke OJK ( Otoritas Jasa Keuangan ) tiap bulan-nya. Kali ini saya akan sharing mengenai error pada aplikasi SLIK yang pernah saya temui yaitu pada saat Mengirim / Upload data muncul error “Gagal Mengirim Signature, Gagal Decrypt Signature!”. Kemudian jika kita lihat file signature menggunakan menu Buka File Error, aplikasi SLIK akan menampilkan error “File Signature tidak ditemukan!”. 

Error SLIK "File signature tidak ditemukan!"

Solusi standart biasanya anda akan menghubungi OJK melalui hot line atau e-mail, tetapi percayalah respon-nya tidak akan secepat yang anda harapkan. Ketika anda mendapatkan e-mail balasan pun biasanya solusi-nya tidak tepat. Untuk kasus yang saya alami ini, saya bisa maklum ke team OJK karena error ini akan jarang terjadi di tempat lain, sehingga akan sulit mencari persamaan-nya. Solusi dari masalah ini akhirnya saya temukan sendiri.

Masalah yang muncul pada kasus saya adalah karena salah satu aturan OJK untuk pelaporan SLIK adalah setiap akhir bulan sehingga jika melaporkan dengan range waktu yang terlalu jauh, misal laporan Oktorober 2021 dilaporkan Januari 2022 maka aplikasi SLIK yang berbasis Java ini akan menampilkan pesan error “Gagal Mengirim Signature, Gagal Decrypt Signature!”. Hal ini tentu saja akan membuat anda tidak paham dan akan semakin pusing, karena pesan error-nya sendiri tidak jelas.

Solusinya ganti tanggal sistem komputer anda minimal B + 1 dari, misal bulan laporan  yang anda akan kirim yaitu Januari 2021, maka tanggal pada sistem komputer yang akan anda pakai untuk mengirim laporan SLIK minimal bulan Februari 2021 jika terlalu jauh atau melewati tahun maka akan muncul error seperti di atas. 

Q : Pertanyaan-nya adalah kenapa bisa terpaut jauh antara bulan pelaporan dengan bulan sistem komputer anda?

A : Jawabanya ada 2, yaitu anda atau perusahaan anda memang sangat terlambat untuk melaporkan laporan SLIK, atau tanggal sistem pada komputer anda ter-reset karena baterai CMOS habis atau ada yang merubahnya karena alasan tertentu.

Semoga bermanfaat.

Error Upload File Excel pada Aplikasi SILARAS (OJK)

XBRL Reporting Desktop Manager by FUJITSU ( SIPP Client)

Kali ini saya akan sharing mengenai error pada aplikasi SILARAS. Aplikasi SILARAS yaitu aplikasi yang dibuat oleh OJK untuk para perusahaan pembiayaran guna mengakomodasi laporan wajib perusahaan multifinance ke pihak OJK. Aplikasi ini dibuat oleh vendor FUJITSU dan diberinama  XBRL Reporting Desktop Manager , untuk versi yang saya pakai yaitu versi 2.01.

Kasus Error Pertama

Upload File Excel sangat lama

Kasus yang saya alami yaitu ketika saya mengupload template file Excel yang sudah berisi data, pada saat pertama kali aplikasi menampilkan pesan error bahwa ada kesalahan data, setelah saya perbaiki pada saat upload file sangat lama bahkan bisa semalaman dan itu tidak selesai juga. Akhirnya untuk kasus pertama ini saya berhasil mengatasinya dengan mengganti nama (rename) file excel yang akan diupload dengan nama lain.

Upload Berhasil

Karena program SIPP Client ini tidak ternyata mendeteksi adanya perbaikan data jika menggunakan nama file yang sama dengan yang sebelumnya. Jika solusi ini gagal anda bisa menggunakan solusi  di kasus kedua saya.

Kasus Error Kedua

Kasusnya hampir sama dengan kasus pertama, hanya pada kasus kedua yang saya alamai saya tidak mengalami proses upload yang lama, tetapi kasusnya adalah ketika data sudah saya perbaiki dan saya upload ulang pada saat validasi, aplikasi FUJITSU ini menampilkan error yang sama dengan error ketika data pada file excel saya belum dirubah. Berikut contoh errornya :

The calculation result '758878525624' (role='http://xbrl.ojk.go.id/taxonomy/role/F531020300') is not equal to the specified value '759616832644' of the numeric item '{http://xbrl.ojk.go.id/taxonomy/dict/2019-06-03/met}md70'.

Pada kasus tersebut sudah memperbaiki data kalau kolom tersebut menjadi '758878525624' tetapi aplikasi tetap menampilkan error yang sama. Artinya apa? Artinya aplikasi selalu mengacu pada file yang lama yaitu file excel yang mempunyai nilai data yang salah. 

Ganti Versi Data

Artinya setelah sedikit otak atik, solusinya yaitu anda harus menggubah entrian pada Versi Data pada saat upload misal dari 1 ke 2, artinya untuk memberitahu kepada aplikasi SIPP Client bahwa file yang kita upload berbeda versi dari yang pertama. Solusi mengganti nama file seperti pada kasus pertama tidak berhasil pada kasus kedua ini.

Cara Melihat Error dengan DB Browser for SQL Lite 

Untuk melihat error  saya menggunakan aplikasi DB Browser for SQLLite. Sebenarnya error tersebut muncul pada saat proses validasi berjalan. Karena tulisan ini ditulis setelah masalah selesai jadi saya menunjukkan error yang tersimpan di database aplikasi SILARAS.

Error log yang disimpan di File ClientLogging.log

Untuk error log ada 2 jenis yaitu error log yang disimpan di file dan error log yang disimpan di database, untuk error yang disimpan di file biasanya error pada saat upload file. Untuk error yang disimpan di database merupakan error yang muncul pada saat validasi instance.

Semoga bermanfaat.

Software yang digunakan:

SIPP Client ver 2.01 ( XBRL Reporting Desktop Manager v.2.01)

DB Browser for SQL Lite ver 3.12.2

Windows 7 dan Windows 10